Manejo de la voz IP

Beneficios de la Herramienta

Llamadas entre Sedes:

Para llamar entre sedes y ciudades marca así:

• Sede Centro Medellín: marca 1+extensión

• Sede Poblado Medellín: marca 6+extensión

• Sede Laureles Medellín: marca 4+extensión

• Sede Envigado Medellín: marca 5+extensión

• Sede Chicó Bogotá : marca 2+extensión

• Sede Barranquilla: marca 3+extensión 

Listado de llamadas perdidas y buzón de mensajes: cuando alguien nos llama es porque nos requiere para algo, cumplamos con la política informática de devolver la llamada y si nos dejaron un mensaje, revisemos el buzón y luego borremos los mensajes.

Desvío  o captura de llamadas: si nos ausentaremos por un largo periodo de la oficina, desviemos la línea a un Compañero del Área. De igual manera, si un Compañero no está en su lugar de trabajo, no desvió la línea y está sonando su teléfono, captura la llamada y luego le das el mensaje.